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Informations légales

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Les présentes conditions régissent l'utilisation de GlutenGo. En utilisant l'application, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser le service.

1. Objet et exploitant

GlutenGo (https://glutengo.ch, « le Service ») est une application mobile-first qui aide à éviter le gluten au quotidien : scan de produits, fiches produits, recettes, annuaire de restaurants, liste de courses et assistant Gluty.

Le Service est exploité par Yanik Ibisi (« GlutenGo »). Contact : contact@glutengo.app.

2. Ce qui est gratuit

Sans compte et sans paiement, vous pouvez utiliser librement :

  • le scanner de code-barres et les fiches produits ;
  • la recherche et les fiches de recettes ;
  • l'annuaire de restaurants ;
  • la liste de courses et le profil (préférences, aliments à éviter) ;
  • l'assistant Gluty, limité à 7 messages gratuits par jour, compteur remis à zéro à minuit, heure suisse.

3. Gluty Premium

  • Offre : accès illimité à Gluty, au prix de 50 CHF, payable une seule fois.
  • Aucun abonnement : pas de renouvellement automatique, pas de période d'essai facturée, aucun prélèvement futur caché.
  • Paiement : il est encaissé par notre prestataire de paiement Paddle. GlutenGo ne voit ni ne conserve vos numéros de carte.
  • Activation : Premium est activé sur le compte connecté uniquement après confirmation du paiement par Paddle, et reste lié à ce compte.
  • Durée : l'accès est accordé sans limite de durée pour le compte ayant effectué l'achat, dans la limite de la disponibilité du Service.

4. Pas d'avis médical

Les informations affichées (statut gluten d'un produit, confiances, suggestions) sont indicatives. Elles s'appuient sur les déclarations des fabricants, sur la liste d'ingrédients et sur des bases de données ouvertes, principalement Open Food Facts.

GlutenGo ne fournit ni avis médical, ni diagnostic, ni garantie d'absence de gluten. En cas de maladie cœliaque, d'allergie au gluten ou d'intolérance, vérifiez toujours l'emballage et suivez l'avis d'un professionnel de santé. GlutenGo ne peut être tenu responsable d'une décision prise sur la base de ces informations.

5. Compte et bon usage

  • Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
  • Le Service est destiné à un usage personnel et non commercial.
  • Vous vous engagez à ne pas contourner les limites techniques ou de sécurité, à ne pas extraire ou revendre les bases de données, à ne pas perturber le fonctionnement du Service, ni à l'utiliser à des fins illégales.
  • Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et vos données à tout moment depuis Profil → Supprimer mon compte.

6. Disponibilité et évolutions

Le Service est fourni « en l'état ». GlutenGo peut ajouter, modifier, suspendre ou arrêter tout ou partie des fonctionnalités, gratuitement ou payantes, sans préavis, dans la limite du raisonnable. Aucune obligation de résultat n'est garantie quant à la disponibilité continue du Service.

7. Propriété intellectuelle

Le nom « GlutenGo », la mascotte Gluty, la charte graphique, les recettes et les contenus éditoriaux créés pour l'application sont protégés. Toute reproduction ou usage commercial sans autorisation est interdit.

Les données produits proviennent de leurs détenteurs respectifs et de bases ouvertes (Open Food Facts, licence ODbL) et restent la propriété de leurs auteurs.

8. Données personnelles et remboursements

La collecte et l'utilisation de vos données sont décrites dans la Politique de confidentialité.

Les demandes de remboursement sont traitées selon la Politique de remboursement.

9. Modifications des conditions

GlutenGo peut adapter les présentes conditions. La version publiée sur cette page est la seule qui s'applique ; sa date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Une utilisation continue après publication vaut acceptation de la version en ligne.

10. Droit applicable et litige

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux du lieu du siège de l'exploitant seront compétents, sous réserve des règles impératives de protection applicables aux consommateurs.

11. Contact

Une question sur ces conditions ? Écrivez-nous à contact@glutengo.app.