Politique de confidentialité

Le traitement des données est réalisé par Yanik Ibisi, exploitant de GlutenGo (https://glutengo.ch). Contact : contact@glutengo.app.

• Compte : adresse e-mail, prénom et nom, photo de profil lorsque vous vous connectez avec Google ou Apple.
• Profil et préférences : prénom affiché, aliments à éviter, préférences alimentaires que vous renseignez vous-même.
• Scans et historique : code-barres scannés, produits consultés et photos d'étiquettes que vous ajoutez pour lire les ingrédients.
• Courses : les articles de votre liste de courses, pour la retrouver sur vos appareils.
• Gluty : le contenu des messages que vous envoyez à l'assistant, ainsi que le nombre de messages du jour pour appliquer la limite de 7 messages gratuits.
• Anti-abus : une empreinte de votre connexion (adresse IP hachée) et un identifiant d'appareil, afin d'empêcher le contournement des limites et les usages malveillants.
• Paiement Premium : géré par notre prestataire Paddle. Nous ne voyons pas et ne stockons pas vos numéros de carte. Nous conservons seulement la preuve qu'un compte a bénéficié de l'offre Premium (date, montant, référence de la transaction).

• Exécuter le service : afficher une fiche produit après un scan, enregistrer vos courses et vos préférences, vous reconnaître lorsque vous vous connectez.
• Consentement : accès à la caméra, sélection d'une photo depuis la galerie et, le cas échéant, à votre position géographique. Ces accès ne sont demandés qu'après votre accord explicite et peuvent être refusés à tout moment.
• Intérêt légitime : protéger l'application contre les abus, sécuriser les accès et maintenir le service en état de fonctionnement.
• Obligation légale : tenue des preuves de transaction et traitement des demandes de remboursement.

GlutenGo s'appuie sur des prestataires techniques pour héberger la base de données et les fichiers, pour la connexion Google et Apple, pour l'analyse et la génération de réponses de l'assistant Gluty, et pour l'encaissement du paiement Premium :

• Hébergement et base de données : plateforme Lovable Cloud (Supabase).
• Connexion : Google et Apple, qui transmettent les informations de compte autorisées.
• Assistant Gluty : services d'intelligence artificielle utilisés par Lovable pour générer les réponses.
• Paiement : Paddle, prestataire de paiement en charge de la transaction et des éventuels remboursements.
• Données produits : Open Food Facts, base ouverte consultée côté serveur pour récupérer les informations des produits.

Ces prestataires peuvent être situés en dehors de la Suisse. Dans ce cas, des garanties contractuelles appropriées encadrent le transfert de vos données.

Vos scans, votre historique, votre liste de courses, votre profil et vos conversations Gluty ne sont accessibles qu'à vous-même : chaque donnée est rattachée à votre compte et protégée par des règles d'accès appliquées par la base de données. Les visiteurs anonymes et les autres utilisateurs ne peuvent pas les consulter.

GlutenGo n'affiche actuellement aucune publicité et ne vend pas vos données.

• Données de compte, courses, profil, historique : jusqu'à la suppression de votre compte.
• Fiches produits mises en cache : au plus 7 jours avant d'être actualisées ; il s'agit de données publiques sur les produits, et non de données vous concernant.
• Compteur de messages Gluty : réinitialisé chaque jour à minuit, heure suisse.
• Preuves de paiement : conservées aussi longtemps que la loi l'exige.

Vous pouvez à tout moment :

• consulter et corriger vos informations depuis le profil de l'application ;
• demander une copie de vos données ;
• supprimer définitivement votre compte et l'ensemble des données associées depuis Profil → Supprimer mon compte ;
• retirer un consentement (caméra, galerie, position) depuis les réglages de l'appareil ;
• vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.

Pour toute demande, écrivez à contact@glutengo.app. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse.

Les échanges sont chiffrés, l'accès à la base de données est strictement limité aux opérations nécessaires, et les vérifications de droits sont effectuées côté serveur, jamais dans le navigateur. Aucune méthode ne permet de garantir une sécurité absolue ; nous appliquons les mesures raisonnables pour protéger vos informations.

L'application conserve sur votre appareil vos réglages, vos dernières fiches consultées et votre liste de courses, afin de rester utilisable sans connexion. Ce stockage peut être effacé en vidant les données du navigateur ou de l'application, ou en supprimant votre compte.

Le Service ne cible pas les enfants et ne collecte pas volontairement de données les concernant. Une utilisation par un mineur suppose l'accord d'un représentant légal.

Cette politique peut être adaptée, notamment en cas d'évolution du Service ou de la loi. La version publiée sur cette page est celle qui s'applique ; sa date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

Pour toute question sur la protection de vos données : contact@glutengo.app.